Aquesta obra fa un recorregut per l'aplicació de la disciplina i la pràctica professional de les relacions públiques en organitzacions socials.
Els canvis econòmics, polítics i sociològics experimentats a Espanya en els últims anys han provocat que els moviments ciutadans adquireixin una major rellevància en l'espai públic. La crisi, convertida en una oportunitat, és una base perquè entitats no lucratives vegin en la gestió estratègica de la comunicació una eficaç eina per a enfortir vincles amb la seva base social. I, per descomptat, l'aplicació pràctica de la web 2.0 és imprescindible també en aquest nou camí organitzacional.
