Gestión profesional de redes sociales. Rutinas y estrategias de Community Management

Obrir una pàgina en Facebook ho pot fer qualsevol. És un procés fàcil i intuïtiu i, a més, gratuït. No obstant això, als pocs dies solen començar les angoixes i, després d'unes setmanes, la frustració.
Per què no aconsegueixo més seguidors? Per què la competència embeni a través de les xarxes socials i la meva empresa no? Per què ningú comenta el que publico?
Són moltes les preguntes, a pesar que totes comparteixen la mateixa resposta: gestió professional. L'important és saber com desenvolupar una estratègia de comunicació coherent amb la imatge global de la marca que representem.
Les xarxes i els mitjans socials exigeixen formació i coneixements, temps i recursos. I això és vàlid per a marques comercials o personals, empreses privades o institucions públiques.